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フリープランナーの担当変更:積み立てで解決!?

はじめに

今回は、フリープランナーの担当変更に焦点を当て、その問題点と空想の解決アイデアを考えたいと思います!

フリープランナーの担当変更は、次の相手に、多大な迷惑と被害が生じてしまいます。

  • 依頼主である婚礼施設
  • エージェント会社
  • そして何よりも新郎新婦様

具体的には…

主な影響

  1. 婚礼施設・エージェント会社
    • 代わりのプランナーを急いで探す必要がある
    • 代替プランナーが見つからない可能性
  2. 新郎新婦様
    • 婚礼施設への信頼関係が崩れる
    • 不信感や不安を抱えてしまう

このような事態は、もちろん誰にとっても避けたいことですよね。

そこで、本ブログでは、フリープランナーの担当変更に伴う課題を整理し、「こんな制度があったらいいな」という空想のアイデア、「積み立てによる委託料支払いシステム」構想をご紹介します! これはあくまで弊社の妄想なのですが、もしこんなシステムがあったら、「フリープランナーの働き方改革にも繋がるんじゃないかな?」と考えています! 皆さんも、このアイデアについて一緒に考えてみませんか?

フリープランナーの担当変更に伴う具体的な問題点

フリープランナーの担当変更は、様々な問題を引き起こします!

婚礼施設・エージェント会社側の問題点

問題点内容
人材不足土日祝日に集中し、代わりのプランナーを確保するのが難しい
時間的制約短期間での引き継ぎが必要で、業務に大きな負担がかかる
費用増加新たなプランナーの確保や研修に追加費用が発生
顧客満足度低下サービスの質が低下し、顧客満足度が下がる可能性
評判の低下トラブル対応による業務効率の悪化や評判への影響

新郎新婦側の問題点

問題点内容
信頼関係の喪失これまで築いてきたプランナーとの関係が失われる
不安・
ストレス増加   
スムーズな進行が難しくなり、精神的負担が増す
結婚式の
イメージズレ
新しいプランナーとの相性が合わず、当初のイメージと異なる式になる可能性
期待感の低下担当変更により、結婚式への期待が薄れる
金銭的負担場合によってはキャンセル料や追加料金が発生

あわせて読みたいブログ:フリーウエディングプランナーが頑張る理由:契約形態による違い

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積み立てによる委託料支払いシステム構

これらの問題を解決するために、弊社では 「積み立てによる委託料支払いシステム」 を空想で考案してみました!

システムの概要

  • フリープランナーが毎月一定額を積み立てる
  • 担当変更が発生した場合、その資金を新しいプランナーに委託料として支払う

システムのメリット

メリット具体的な効果
婚礼施設・
エージェント会社
担当変更に伴う代替プランナーの確保ができる
費用負担やを軽減できる                
新郎新婦様スムーズな引き継ぎで安心感を与えられる
変更になったプランナー既に対応した分の打合せ料は受け取れる
引き継ぐプランナー積立金から委託料を受け取れるため

実現に向けた課題と展望

「積み立てによる委託料支払いシステム」 は、フリープランナーの担当変更問題に関する課題を解決するための画期的なアイデアとなる可能性を秘めています!しかし、実現にはいくつかの課題を克服する必要もあります!

課題

課題具体的な内容
制度設計の難しさ   積み立て額、運用方法、支払い基準の設定が必要
倫理的な問題一部プランナーに有利にならないよう公平性を担保
法的な問題保険業法に触れる可能性があり、金融庁の許可が必要な可能性
参加者の確保多くのフリープランナーの参加を促す必要

展望

ですがこれらの課題を克服し、 「積み立てによる委託料支払いシステム」 が実現すれば、フリープランナーの働き方改革に大きく貢献できる可能性があります! 具体的には、以下のような効果が期待できます。

効果具体的な内容
収入の安定化     担当変更時も一定の収入を確保でき、生活の安定に繋がる
モチベーション向上安心して仕事に取り組める環境が整い、モチベーションが向上
サービスの質向上安定した環境がプロデュースの質を向上させる
業界全体の活性化フリープランナーの待遇改善が業界の活性化に寄与

まとめ

さて今回は、フリープランナーの担当変更問題に伴う課題の解決策として 「積み立てによる委託料支払いシステム」 構想をご紹介しました! このシステムが実現すれば、次のそれぞれのメリットにつながる可能性を秘めています!

  • フリープランナー
  • 婚礼施設・エージェント会社
  • 新郎新婦様

■ このブログの要点

  • フリープランナーの担当変更は、依頼主である婚礼施設やエージェント会社、そして何よりも新郎新婦様に、多大な迷惑と被害が生じてしまう
  • 「積み立てによる委託料支払いシステム」は、フリープランナーが毎月一定額を積み立て、担当変更が発生した場合、その資金を新しいプランナーに委託料として支払う構想
  • 実現には、制度設計の難しさ、倫理的な問題、法的な問題、参加者の確保といった課題がある
  • 実現のそもそも必要性があるのかといった疑問(担当変更の責任は起こしたプランナーが負うべきといった議論)もある
  • 将来的に求められる可能性のあるリスク軽減策かもしれないと考えた、あくまでも空想段階の構想

☑ 次にすること

  • このアイデアについて、一緒に考えてみる

皆さんはこのアイデアをどのように考えられますか??

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株式会社永光 代表取締役 高橋龍一

執筆者

株式会社永光 代表取締役 高橋 龍一

婚礼の現場とフリーのウエディングプランナーを経て、2018年からウエディングプランナーの業務委託サービス「プラスワン・プランナー」を運営しています。

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