はじめに 新規接客で「要望がフワッとした新郎新婦」、苦手意識がある方も多いのではないでしょうか。 実はこのタイプのお客様への対応には、明確なアプローチの違いがあります。それが「問題解決」と「課題解決」・・・
今回のブログは、新規接客に携わる業務委託ウエディングプランナーに向けて書いています。 「ロープレ研修」を受けたことはありますか。先輩がお客様役をやり、自分がプランナー役をやる。あの「ロープレ」です。 ・・・
はじめに ブライダルの仕事においては、同じスキルを持つプランナーでも、会場によって成約率や顧客満足度が大きく変わることがあります。前の会場では高い成果を出していたプランナーが、別の会場に移った途端に数・・・
はじめに ウエディングの新規接客では、コーチングの考え方がとても役に立ちます。コーチングとは、相手の中にある気持ちや考えを、相手自身が見つけていけるように支える関わり方のことです。 新郎新婦のおふたり・・・
さて唐突ですが、フリーウエディングプランナーには、どんな資質が求められるのでしょうか？ 今回は、組織心理学者アダム・グラント氏の著書『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』に基づ・・・
はじめに 婚礼施設においては、新規接客を担当する社員プランナーやフリープランナーの存在は、企業の業績に大きなインパクトを与えるほどに本当に重要です！ ですが、複数の式場を同一企業が運営する場合などにお・・・
はじめに フリーウエディングプランナーとして活動する理由やモチベーションにはさまざまな要素があると思います！ 特に結婚式という人生の節目に携わる仕事は、内発的な動機（自己実現や使命感）と外発的な動機（・・・
婚礼施設およびエージェント会社にとって、フリープランナーは重要なパートナーです。逆もまた然りです。しかし、その協力関係が成功するためには、婚礼施設、エージェント会社、そしてフリープランナーの間でしっか・・・
はじめに スキルは「価値増殖資産」！人的資本を超える自己投資戦略 フリープランナーとして働く皆さんは、スキルを「資産」として捉えたことはありますか？多くの人が「人的資本」という言葉を耳にしたことがある・・・
はじめに 新規接客のフリーランスのウエディングプランナーとして成功するには、スキルや経験はもちろん重要ですが、 「成約率」 こそが収入を左右するカギとなります。今回は、そのためのガイドとなります！ お・・・