このブログの概要｜読了目安：約12分 ウエディングプランナーのキャリアを考えるとき、次の4つの働き方が候補になります。 正社員 フリー 副業 兼業 この4つは、どの契約で働くかが違うため、同じ基準で並・・・
この記事の概要｜読了目安：約8分 リクルートの「ゼクシィ結婚トレンド調査2024」によれば、支払額の変化は、全国推計で次のとおりでした。 見積りより上がった人：79.6％ 変わらなかった人：12.9％・・・
このブログの概要｜読了目安：約13分 結婚式の見積は、初回に受け取った金額よりも、最終請求のほうが高くなることがよくあります。増えた分の中身を見ると、多くは値上げではありません。 招待客の人数が確定し・・・
この記事の概要｜読了目安：約11分 新人のプランナーを1人、担当を任せられるまでに育てるのに、施設はいくら使っているでしょうか。この問いには、決算書や月次の損益表を開いても答えが出ません。 答えが出な・・・
はじめに 新規接客で「要望がフワッとした新郎新婦」、苦手意識がある方も多いのではないでしょうか。 実はこのタイプのお客様への対応には、明確なアプローチの違いがあります。それが「問題解決」と「課題解決」・・・
今回のブログは、新規接客に携わる業務委託ウエディングプランナーに向けて書いています。 「ロープレ研修」を受けたことはありますか。先輩がお客様役をやり、自分がプランナー役をやる。あの「ロープレ」です。 ・・・
はじめに ブライダルの仕事においては、同じスキルを持つプランナーでも、会場によって成約率や顧客満足度が大きく変わることがあります。前の会場では高い成果を出していたプランナーが、別の会場に移った途端に数・・・
はじめに〜組織づくりや接客に活かすために必要な前提理解〜 「コーチング」という言葉が、人材育成やマネジメント、さらには接客の領域にまで広く浸透してきました。確かに、問いかけによって気づきを促し、自ら行・・・
はじめに〜婚礼施設の組織運営における「心理的安全性」という視点 ウエディング業界において、顧客満足やクオリティと同じくらい大切なのが、次のことです。 婚礼現場で働く人たちのパフォーマンス 婚礼現場で働・・・
はじめに 婚礼企業においては、ウエディングプランナーの人材確保が大きな課題となっています。業務委託のフリープランナーを活用する企業もあれば、社員を増やして内部で完結させようとする企業もあります。 しか・・・
結婚式をスムーズに運営するためには、当日のオペレーションを 「見える化」 し、それをフリープランナーと共有することが不可欠です。特にフリープランナーを活用する場合、まず 「結婚式当日のオペレーション＝・・・
はじめに ウエディングプランナーの働き方には、大きく分けて以下の3つのタイプがあります。 どの働き方でも「いい結婚式を作る」という目的は共通していますが、それを実現するための目標（KGI）、成功のポイ・・・