はじめに 近年、結婚式のスタイルは多様化し、新郎新婦が外部のアイテムやフリープランナーを活用することもある程度浸透してきました。弊社も、結婚式場の「箱貸し化」という形態にも注目しています。 箱貸し化と・・・
はじめに 今回のブログは、結婚式場の経営者や支配人向けの内容です！ 昨今の結婚式場の経営においては、ウエディングプランナーの雇用と業務委託の比率やバランスを考える重要性が増しています。 「社員をどれだ・・・
はじめに ウエディングの新規接客では、コーチングの考え方がとても役に立ちます。コーチングとは、相手の中にある気持ちや考えを、相手自身が見つけていけるように支える関わり方のことです。 新郎新婦のおふたり・・・
はじめに〜組織づくりや接客に活かすために必要な前提理解〜 「コーチング」という言葉が、人材育成やマネジメント、さらには接客の領域にまで広く浸透してきました。確かに、問いかけによって気づきを促し、自ら行・・・
はじめに こんにちは、株式会社永光の高橋です。結婚式場で働くウエディングプランナーの皆さんは、毎日新郎新婦と接していて、「どうしたら、うちの会場を選んでくれるだろう？」「どうしたらもっと満足してもらえ・・・
はじめに〜私たちブライダル事業者が持つべき視点 結婚式実施率の低下という現実を前に、この先の不安を感じているウエディング業界の方も多いのではないでしょうか。かつては「するのが当たり前」だった結婚式が、・・・
はじめに 今回は、ブライダルにおける人事制度や報酬制度を、次の5つの理論を用いて、内発的動機づけと外発的動機づけの観点から考察していきたいと思います。 マズローの5段階欲求説 マクレガーのX-Y理論 ・・・
はじめに いつもありがとうございます。株式会社永光の高橋龍一です。 2025年6月10日（火）のブライダル産業フェアに参加し、業界の現状と動向を肌で感じることができました。今回はその感想と提言です。 ・・・
はじめに 結婚式場という業態は、長らく装置産業として運営されてきました。建物だけでなく、専属のプランナーなど、多くの人的リソースを式場内に雇用で抱え込み、それらを前提としたサービス提供を行ってきたから・・・
はじめに〜婚礼施設の組織運営における「心理的安全性」という視点 ウエディング業界において、顧客満足やクオリティと同じくらい大切なのが、次のことです。 婚礼現場で働く人たちのパフォーマンス 婚礼現場で働・・・
はじめに 結婚式業界において「少子高齢化」や「婚姻数の減少」といった外的変化が進むなか、「いかに変化する外部環境に対応するか」といった視点が語られることが多いです。 しかし、果たして、変化に対応すると・・・
はじめに 2025年のブライダル業界においては、婚姻組数の減少による結婚式実施率の低下やナシ婚の増加といった不可逆的な構造変化が以前にも増して進んでいます。 このような中、結婚式場の倒産が相次いでいる・・・