1. はじめに 婚礼業界は、2020年のコロナ禍で壊滅的な影響を受けました。しかし、2022年以降は回復傾向にあるものの、企業ごとに改善スピードや財務戦略には大きな差が見られます。また昨今、結婚式場の・・・
【はじめに】 以前、「業務委託と社員採用のバランス」に関して、「長時間労働などの業務負担や退職リスクを減らす」観点からブログに書きましたが、今回はその続きです! 今後の結婚式場を運営する上で、社員を増・・・
はじめに 近年、結婚式場の倒産が相次いでいます。これは、社会・経済の変化(マクロ視点)、結婚式に対する価値観の多様化(ミドル視点)、そして業界構造の問題(ミクロ視点)が複合的に影響していると考えられま・・・
はじめに 婚礼企業においては、ウエディングプランナーの人材確保が大きな課題となっています。業務委託のフリープランナーを活用する企業もあれば、社員を増やして内部で完結させようとする企業もあります。しかし・・・
結婚式をスムーズに運営するためには、当日のオペレーションを 「見える化」 し、それをフリープランナーと共有することが不可欠です。特にフリープランナーを活用する場合、まず 「結婚式当日のオペレーション=・・・
はじめに.新規接客と施行担当、それぞれの整理ポイント 近年、フリープランナーを導入する婚礼施設が増えています。フリープランナーに業務を依頼することで、人手不足や閑散期の調整ができたりと、さまざまなメリ・・・
結婚式の実施率に関するデータには、政府統計(経済産業省)と民間調査(リクルートブライダル総研)によるものなどがあります。これらのデータは一見同様の情報を提供しているように見えますが、調査の目的や対象範・・・
はじめに 消費行動の変化に伴い、企業は単なる商品やサービスの提供ではなく、顧客とともに社会的価値を創出するマーケティング戦略を求められるようになっています。 ソーシャルマーケティングとは、企業が社会課・・・
はじめに 新規接客における成約率や、施行における売上・利益および顧客満足度といった指標は、ウエディングプランナーの業務における「評価の対象となり、公開される」といったことが一般的です。前回のブログでは・・・
はじめに ウエディングプランナーは、成約率や売上・顧客満足度といった数値が測定され、評価されます。また、その測定自体が、ウエディングプランナーの行動に大きな影響を及ぼします。測定結果が適切に活用されれ・・・
はじめに 結婚式において、見積もりが上がることに対して不安を感じる新郎新婦は少なくありません。 特に最初に提示された見積もり金額と、最終的な金額に差が出ることで「最初に言われたことと違う」と感じること・・・
はじめに 結婚式場における集客から成約に至るプロセスでは、従来の「新郎新婦目線」だけのマーケティングでは不十分です。結婚式というのは以下のように特殊な性質をもっているからです。 結婚式場を探す主体であ・・・