結婚式の実施率に関するデータには、政府統計（経済産業省）と民間調査（リクルートブライダル総研）によるものなどがあります。これらのデータは一見同様の情報を提供しているように見えますが、調査の目的や対象範・・・
はじめに 消費行動の変化に伴い、企業は単なる商品やサービスの提供ではなく、顧客とともに社会的価値を創出するマーケティング戦略を求められるようになっています。 ソーシャルマーケティングとは、企業が社会課・・・
はじめに 新規接客における成約率や、施行における売上・利益および顧客満足度といった指標は、ウエディングプランナーの業務における「評価の対象となり、公開される」といったことが一般的です。前回のブログでは・・・
はじめに ウエディングプランナーは、成約率や売上・顧客満足度といった数値が測定され、評価されます。また、その測定自体が、ウエディングプランナーの行動に大きな影響を及ぼします。測定結果が適切に活用されれ・・・
はじめに 結婚式において、見積もりが上がることに対して不安を感じる新郎新婦は少なくありません。 特に最初に提示された見積もり金額と、最終的な金額に差が出ることで「最初に言われたことと違う」と感じること・・・
はじめに 結婚式場における集客から成約に至るプロセスでは、従来の「新郎新婦目線」だけのマーケティングでは不十分です。結婚式というのは以下のように特殊な性質をもっているからです。 結婚式場を探す主体であ・・・
1. はじめに：結婚式場運営の複雑性 結婚式場運営は、顧客満足度の向上や効率的な経営、多様なニーズへの対応と同時に、従業員それぞれの「個」への配慮も求められるとても難易度の高い仕事です。その中でもとり・・・
1. はじめに プラスワン・プランナーを運営する株式会社永光の高橋です。 昨年は、多くの婚礼施設様に弊社サービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 2024年は、業務委託の需要がさらに拡大し、・・・
はじめに 婚礼施設においては、新規接客を担当する社員プランナーやフリープランナーの存在は、企業の業績に大きなインパクトを与えるほどに本当に重要です！ ですが、複数の式場を同一企業が運営する場合などにお・・・