はじめに 唐突ですが極端な話、その会場の知識がまったくなくても、新規接客での成約は可能なのでしょうか? 結論、会場のことをまったく知らなくても、成約につながることはあります。なぜならば、新規で本当に大・・・
さて唐突ですが、フリーウエディングプランナーには、どんな資質が求められるのでしょうか? 今回は、組織心理学者アダム・グラント氏の著書『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』に基づ・・・
はじめに 結婚式場という業態は、長らく装置産業として運営されてきました。建物だけでなく、専属のプランナーなど、多くの人的リソースを式場内に雇用で抱え込み、それらを前提としたサービス提供を行ってきたから・・・
はじめに 人は誰しも、自分なりの「思い込み」や「先入観」を持っているものです。こうした思考のクセは、心理学では「バイアス」と呼ばれます。バイアスは、ときに誤解や判断ミスの原因になりますが、視点を変える・・・
はじめに 営業においては、「商品やサービスの良し悪し」だけではなく、顧客の心理が意思決定に強く影響を与えることがあります。こうした心理的な働きの一部は、いわゆる認知バイアス(cognitive bia・・・
はじめに〜婚礼施設の組織運営における「心理的安全性」という視点 ウエディング業界において、顧客満足やクオリティと同じくらい大切なのが、次のことです。 婚礼現場で働く人たちのパフォーマンス婚礼現場で働く・・・
はじめに 結婚式業界において「少子高齢化」や「婚姻数の減少」といった外的変化が進むなか、「いかに変化する外部環境に対応するか」といった視点が語られることが多いです。 しかし、果たして、変化に対応すると・・・
DISC理論とMBTIで知る「ほんとうの自分」 はじめに ウエディングプランナーという仕事は、次のように実に多くの役割が求められます。 新郎新婦との接客や打合せ婚礼施設やパートナー企業との調整や円滑な・・・
はじめに 2025年のブライダル業界においては、婚姻組数の減少による結婚式実施率の低下やナシ婚の増加といった不可逆的な構造変化が以前にも増して進んでいます。 このような中、結婚式場の倒産が相次いでいる・・・
悩むときこそ、立ち止まって考えたいこと 結婚式の仕事に限らずいえることですが、「どうすればもっと売れるのか」「どうすればもっと認知が増えるのか」という悩みが常につきまといます。 売れることはもちろん大・・・
はじめに ウエディングの仕事の中でも、とりわけ「自己集客フリープランナー」という働き方は、お客さまに近い距離で向き合える魅力があります。その一方で、集客や仕事の安定化には大きなハードルがあり、想いや実・・・
業務委託フリープランナーの広がり ご存知のとおり、2025年現在のブライダル業界では、業務委託のフリープランナーに新規接客や施行業務を依頼するケースがとても広がってきています! 弊社では、「今後のウエ・・・