契約フローの更新連絡
いつもお世話になります。
弊社のサービス、プラスワンプランナーですが、
この２月より一部、サービスの概要を若干修正しています。
【変更前の契約フロー】
上記でお分かりいただけるように、
婚礼企業とフリープランナーとの間で
【直接契約】を取り交わしていただき、
弊社はそのプラットフォームを提供することおよび
仲介者としての業務遂行へ責任を持つことを主としていました。
【変更後の契約フロー】
ですが、この２月より、
一次契約は、
婚礼企業側と弊社との間で取り交わすように変更し、
フリープランナーは再委託という形で婚礼企業側へ紹介するように変更しています。
【変更理由】
当初は、クラウドワークスやランサーズのウェディングプランナー版をつくる！
との意気込みでサービス導線とシステムを構築し、
運用面まで含め開発したのですが、
婚礼企業側のニーズとして、
『窓口を御社に一本化していただきたい』という声が大変多いことを把握し、
このように修正いたしました。
修正にはかなりの決断が必要でしたが、
当面はこの形でいきたいと思います。
婚礼企業側が
『窓口を法人側に一本化していただきたい』というニーズを持つ理由としては、
・固定で２～３人のプランナーに来てほしいから
・安心できるから
・業務の特性上（会場の把握やシステム・プランの把握など）、
都度都度、別のプランナーに来てもらうわけにはいかないので
という声が大変多いです。
そして、法人が窓口となることで、
・万一の際のプランナーの替えがきく
・プランナーの教育も、窓口の法人側でしてもらえるので、
個別のプランナー毎に研修を施さなくてよい
というメリットも
婚礼企業側は窓口企業から享受することができるという理由が大きいです。
【今後の展開】
とりあえず、現状は当面、修正した契約フローで邁進し、
時期がくればまた、別バージョンとして当初のフローも再リリースしていく予定です。
今後ともご愛顧のほど、
何卒よろしくお願いいたします。
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参考になる内容だと思いますので、
ぜひ最後までお目通しください！弊社サービス・プラスワンプランナーは、
サービスに関するあらゆるノウハウや情報を、
フルオープンにしていきたいと考えています。ノウハウや情報を可視化することで、
「本当にそれを必要としている施設やプランナーに届く」と思うからです。今後も出し惜しみなく、情報をアップデートしていきます！