はじめに：LTV = 顧客生涯価値を最大化するための視点 結婚式ビジネスは原則、「一生に一度」の産業です。 だから「リピーターはいない」と思われがちです。 しかし、本当にそうでしょうか？ 「今日の満足 … 続きを読む 「今日の結婚式が、明日の結婚式をつくる」